Jakarta
Telp. ( 021-87824611 )
18 Juli 2007
Mr Joe Smith
Human Resources Manager
ABC Company
Dear Mr Smith
I am very interested in the customer service position you advertised in The Daily News and believe that I have the necessary qualifications and skills to successfully fulfill your requirements.
As you review my enclosed resume you will see that I have extensive experience as a customer service specialist in the XYZ services industry where I was responsible for tracking, monitoring, reviewing and processing account and market-related data. I have proven myself to be a competent team player with the capacity to manage a number of diverse customer support functions.
My job has required strong planning and organizational skills coupled with an in-depth analytical approach to problem management. I have also had the opportunity to develop strong interpersonal communication and customer assessment skills.
My comprehensive knowledge of the specific tools, procedures and resources necessary for successful management of a large and diverse customer base has enabled me to efficiently implement strategies for large scale customer support and service. I am a highly motivated employee who is passionate about exceptional customer service and satisfaction.
Your recent acquisition of XYZ Company has made you one of the biggest companies in this field and I am confident that I can make a positive contribution to your team. I would welcome the opportunity to meet with you for an in-depth discussion and am available for an interview at your earliest convenience. Please contact me via phone or e-mail to arrange a time and date for us to meet.
Thank you for your time and consideration and I look forward to speaking with you soon.
Sincerely
Jack Jobseeker
Jakarta
Telp. ( 021-87824611 )
Juli 18, 2007
Mr Joe Smith
Manajer Sumber Daya Manusia
ABC Perusahaan
Saya sangat tertarik pada posisi layanan pelanggan Anda diiklankan di The Daily News dan percaya bahwa saya memiliki kualifikasi yang diperlukan dan keterampilan untuk berhasil memenuhi kebutuhan Anda.
Ketika Anda review saya tertutup resume anda akan melihat bahwa saya memiliki pengalaman yang luas sebagai spesialis layanan pelanggan di industri jasa XYZ mana aku bertanggung jawab untuk melacak, memonitor, mengkaji ulang dan pengolahan account dan data pasar terkait. Saya telah membuktikan diri untuk menjadi pemain tim yang kompeten dengan kemampuan untuk mengelola sejumlah fungsi dukungan pelanggan yang beragam.
Pekerjaan saya telah dibutuhkan perencanaan yang kuat dan keterampilan organisasi digabungkan dengan pendekatan analisis mendalam untuk manajemen masalah. Saya juga memiliki kesempatan untuk mengembangkan komunikasi interpersonal yang kuat dan keterampilan penilaian pelanggan.
Pengetahuan yang komprehensif saya terhadap alat khusus, prosedur dan sumber daya yang diperlukan untuk keberhasilan pengelolaan basis nasabah yang besar dan beragam telah memungkinkan saya untuk efisien menerapkan strategi untuk dukungan pelanggan skala besar dan pelayanan. Saya seorang karyawan bermotivasi tinggi yang sangat tertarik dengan layanan pelanggan yang luar biasa dan kepuasan.
Akuisisi terbaru Anda XYZ Perusahaan telah membuat Anda salah satu perusahaan terbesar di bidang ini dan saya yakin bahwa saya dapat memberikan kontribusi positif kepada tim Anda. Saya akan menyambut kesempatan untuk bertemu dengan anda untuk diskusi yang mendalam dan saya tersedia untuk wawancara di kenyamanan Anda. Silahkan hubungi saya via telepon atau e-mail untuk mengatur waktu dan tanggal bagi kita untuk bertemu.
Terima kasih atas waktu dan pertimbangan dan saya berharap untuk berbicara dengan Anda segera.
Sungguh-sungguh
Jack Jobseeker
Tidak ada komentar:
Posting Komentar